Aegean Airlines

Storia di Aegean Airlines

Il vettore low-coster ha una storia ricca e interessante, a partire dalla sua fondazione nel 1987. All’inizio si trattava di un piccolo vettore regionale che operava solo voli nazionali in Grecia. Con il tempo, però, la compagnia ha iniziato a puntare a livelli più alti e ha ampliato la geografia dei suoi voli.

Nel 1999, Aegean Airlines ha iniziato a operare i primi voli internazionali, aprendo nuove destinazioni e attirando sempre più passeggeri. Grazie alla qualità del servizio e all’affidabilità degli aerei di linea, il vettore si è guadagnato la fiducia dei passeggeri ed è diventato uno dei leader dell’industria aeronautica in Grecia.

Nel 2001, Aegean Airlines ha iniziato a collaborare con altre compagnie aeree e ha ampliato la sua rete di collegamenti con i paesi europei. Questo ha permesso ai clienti di avere più opzioni per i viaggi di lavoro e di piacere.

Uno dei momenti chiave nella storia di Aegean Airlines si è verificato nel 2010, quando ha acquisito Olympic Air, la compagnia di bandiera greca. Questo ha permesso di combinare le risorse di entrambe le compagnie e di rafforzare la posizione del vettore low-cost sul mercato internazionale.

Oggi la compagnia aerea offre voli verso 150 destinazioni in 40 Paesi. È orgogliosa di un servizio di alta qualità, di una moderna flotta di aeromobili e di un’ampia rete di partner. Aegean Airlines si impegna a fornire ai passeggeri un viaggio confortevole e sicuro, e la sua storia è un esempio di sviluppo di successo e di impegno verso standard elevati nel settore dell’aviazione.

Flotta di aeromobili di Aegean Airlines

È composta da diversi tipi di aeromobili. Attualmente la compagnia gestisce una flotta di 74 aeromobili.

Destinazioni di volo più popolari

• Atene, Grecia — Istanbul, Turchia (il volo dura 1-2 ore). Il volo parte dall’aeroporto Eleftherios Venizelos e arriva all’aeroporto Istanbul New.
• Atene, Grecia — Londra, Regno Unito (circa 3-4 ore a tratta). L’aereo parte dall’Aeroporto Eleftherios Venizelos e atterra all’Aeroporto di Heathrow.
• Atene, Grecia — Milano, Italia (2-3 ore). Il volo parte dall’aeroporto Eleftherios Venizelos e termina all’aeroporto di Malpensa.

Classi di servizio

Aegean Airlines offre ai passeggeri il trasporto in due classi di servizio: economy e business class.

Economia

La classe economica ha due tariffe con termini e condizioni diverse:

• La prima tariffa, Light (Travelling Light), è solo per il bagaglio a mano, con un peso massimo di 8 kg. Il bagaglio da stiva non è incluso nella franchigia. In caso di sostituzione del biglietto, il passeggero dovrà pagare 30, 40 o 50 euro rispettivamente per i voli nazionali o internazionali a corto e lungo raggio. La cancellazione del volo non è soggetta al rimborso del prezzo del biglietto Aegean Airlines.
• La seconda tariffa, Flex, consente ai passeggeri di portare un bagaglio a mano del peso massimo di 8 kg e un bagaglio registrato del peso massimo di 23 kg. I biglietti a tariffa Flex e Business possono essere cambiati gratuitamente se necessario.

La tariffa economy offre due tipi di poltrone premium: Up Front ed Extra Legroom, che offrono maggiore spazio per le gambe e una posizione comoda durante il volo.

Affari

Acquistando un biglietto di Business Class, il passeggero può portare con sé due bagagli a mano del peso di 5 e 8 chilogrammi. In alternativa, è consentito sostituire il bagaglio con un oggetto di peso non superiore a 13 chilogrammi. Come bagaglio registrato sono consentite due valigie del peso massimo di 32 chilogrammi ciascuna.

Aegean Airlines offre servizi per soddisfare le esigenze delle diverse categorie di passeggeri, cercando di garantire un viaggio comodo e conveniente indipendentemente dalla classe di servizio scelta.

Programmi fedeltà di Aegean Airlines

Nell’ambito del programma, i soci accumulano miglia che possono essere riscattate per ottenere preziosi privilegi sia in volo che a terra. I bonus accumulati possono essere utilizzati per acquistare biglietti sui voli AEGEAN e Olympic Air, oltre che su qualsiasi compagnia aerea membro di Star Alliance. Possono essere spesi per upgrade di volo o per l’acquisto di beni e servizi presso i partner del programma.

Il programma Miles+Bonus offre ai soci vantaggi esclusivi, tra cui l’accesso a servizi, offerte ed eventi speciali. I clienti ricevono privilegi di status come il check-in e l’imbarco prioritari, un limite di bagaglio aggiuntivo e l’accesso alle lounge aeroportuali.

Il programma prevede tre livelli di appartenenza: Blu, Argento e Oro.

• L’adesione al programma Miles+Bonus assegna al passeggero il livello Blu. Accumula e spende miglia, riceve sconti e regali nella nostra rete di partner e accumula miglia di livello per passare allo status successivo.
• Il livello Silver offre una serie di vantaggi esclusivi come “Together”, privilegi aggiuntivi prima, durante e dopo il volo. In qualità di socio Silver, il cliente ha diritto allo status Silver nel programma Star Alliance, che gli offre l’opportunità di usufruire di un servizio migliore nella rete delle compagnie aeree internazionali.

• Il raggiungimento dello status Gold offre ancora più vantaggi.

Per passare dal livello Silver a quello Gold, devono essere soddisfatte diverse condizioni: volare quattro voli con Aegean o Olympic Air e accumulare 24.000 miglia di livello in un anno, oppure accumulare un totale di 70.000 miglia di livello, indipendentemente dalla compagnia aerea scelta.

Norme e regolamenti sui bagagli

Le regole e le franchigie per il bagaglio di Aegean Airlines possono variare a seconda del tipo di biglietto, della classe di servizio e dell’itinerario. Per maggiori dettagli, consultare sezione pertinente siti.

Istruzioni su come effettuare il check-in per un aereo

I biglietti aerei possono essere acquistati sul sito ufficiale della compagnia aerea o su piattaforme web specializzate. È necessario selezionare la rotta prevista, specificare la data di partenza e la tariffa preferita, quindi inserire i dati dei passeggeri ed effettuare il pagamento. Tutte le informazioni necessarie saranno inviate all’indirizzo e-mail specificato.

Per il check-in dei voli sono disponibili due opzioni: online e offline. Il check-in online consente di completare il processo di check-in prima dell’arrivo in aeroporto e di recarsi direttamente al banco di consegna dei bagagli. Se si preferisce il check-in offline, è necessario recarsi presso gli appositi banchi di check-in del punto di partenza, che iniziano a funzionare 2-3 ore prima del volo.

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